风雨见温情,游学遇暖心——参观佛山宇森医疗有感
上周四(4月23日)上午,我们游学班一行人参观完一方制药之后,上午十点多冒着风雨前往佛山宇森医疗科技参观。当天雨下得很大,又突然降温,天气阴冷潮湿,让人感觉很不舒服。本来以为雨天外出参观会又冷又累,没想到一到宇森医疗,心里瞬间暖暖的。一路走来,我参加过很多次游学、参观过无数企业,宇森医疗的工作人员,是我见过最热心、最贴心、服务最周到、最让人感动的团队。
一、风雨迎候,暖心初见,让人倍感温暖
我们的大巴车刚开到门口,就看到公司早早就安排了一男一女两位工作人员站在雨中,主动撑着雨伞上前迎接。他们一站到车边,就为我们遮风挡雨,细心护送我们安全下车、走进大堂。外面寒风冷雨,他们却不怕辛苦、不怕淋湿,全程贴心服务。那一刻,所有人心里都特别感动,第一印象就非常好,心里一下子就暖了。
二、罗工指挥有序,全程细心周到,让人非常安心
走进大堂后,负责人罗工精神抖擞、稳重有礼,非常有担当。他不急不忙,有条不紊地指挥我们排队、站位、整理队形,耐心组织我们拍集体大合照。每一个细节都安排得妥妥当当,照顾得面面俱到。全程态度和蔼、服务真诚、待人客气。这么多企业参观下来,从来没有遇到这么认真、这么细心、这么热心的负责人,让人心里特别踏实、舒服。
三、年轻讲解员专业优秀,敬业奉献,深深打动人心
随后我们参观世界口腔器材博物馆。负责全程讲解的,是一位看起来年纪不大的小姑娘。一开始,我作为大学老师,心里还有点担心,怕她年纪轻、经验少,讲不好专业内容。结果,完全出乎我的意料,让我非常佩服。
她举止大方、谈吐得体、专业过硬。从公司历史、发展现状,到博物馆每一件展品、每一项专业知识,都讲得清清楚楚、非常到位。全程一路陪同、一路耐心讲解,热情饱满,从不马虎。参观一直到十一点多才结束,我们都去吃饭休息了,她却连午饭都来不及吃,还坚持礼貌地把我们全部送别好。这种敬业、这种耐心、这种服务,深深打动了我们每一个人的心。
四、默默拍照全程记录,精心制作视频,心意温暖难忘
在整个参观过程中,罗工一直忙前忙后,不停帮我们拍照、拍视频。当时我们都不明白,他为什么一直忙着拍。直到参观结束三天之后,我们游学班班长把罗工早就精心做好的游学视频发到班级群里,我们大家才恍然大悟。原来他一路辛苦拍摄,不求回报,只为默默帮我们留住美好瞬间,用心为我们制作珍贵纪念视频。这份默默付出、这份贴心心意,让人特别感动,一辈子都忘不了。
五、内心感悟,真诚致谢,愿做温暖善良的人
人的一生,走过很多路,见过很多人,去过很多地方。很多人和事,看过就忘记了。但是,佛山宇森医疗罗工、讲解员小姑娘以及全体工作人员,却用真心、真情、实实在在的服务,给我们留下最深、最温暖的印象。
在此,我发自内心深深感谢佛山宇森医疗全体同仁!感谢风雨中的迎接,感谢全程贴心周到的服务,感谢专业细致的讲解,更感谢罗工用心制作珍贵视频。
这场游学,学到了专业知识,更收获了人间温情。今后,我也要向他们学习,做人热心、做事用心、待人真心,一辈子做一个温暖别人、温暖社会的善良之人。